よくあるご質問

Q１　教材はどこに届きますか？

A１　決済完了後概ね翌日～７日程度で通学している学校へお届けします。

Q２　支払い方法はどのような選択肢がありますか？

A２　クレジットカード決済となります。VISA・MASTERCARD・JCB・AMEXから選択いただけます。

Q３　個人情報の取り扱いについて教えてください。

A３　Kyozaishop.comは「ゲスト購入」方式のみとなります。取り扱う情報は教材を確実にお届けするための最低限の情報「氏名・通学校・クラス・メールアドレス」であり、通販サイトでよくある購入者のユーザー情報の登録はございません。また弊社は、個人情報の保護基準について一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)によりプライバシーマーク認定を取得しております。

Q４　クレジットカード情報はどのように扱われますか？

A４　Q3に記載のとおりKyozaishop.comはクレジットカード情報を保持しません。また決済においてはクレジットカード業界の世界的セキュリティ基準「PCIｰDSS」に準拠した「Shopify」プラットフォームを使用しており、ShopifyではPCI DSSの最高レベルを取得しております。「カード情報の非保持化」の対応済です。